- Premessa
- Termini e definizioni
- Oggetto del contratto
- Disponibilità dei prodotti
- Accettazione dell’ordine/Conclusione del contratto
- Prezzi
- Promozioni commerciali
- Modalità di pagamento
- Consegna
- Diritto di recesso nel caso in cui l’utente sia un consumatore
- Garanzie
- Rinuncia
- Forza maggiore
- Migliori sforzi
- Vincolatività
- Non rinuncia
- Comunicazioni
- Privacy
- Legge applicabile
- Foro competente
1. Premessa
OscarBoutique.it, ora OscarBoutique – con sede legale in Reggio Emilia (RE), Galleria Cavour 3B/3C, P. IVA IT02009800356 – REA 243102 – vende prodotti di abbigliamento e accessori in conformità con le norme e regolamenti vigenti. Fatte salve le condizioni speciali offerte all’utente secondo quanto previsto all’art. 7 e/o da eventuali successive disposizioni normative, le presenti condizioni generali di contratto – di seguito più brevemente “condizioni” – dovranno intendersi come prevalenti su qualsiasi altro accordo, pattuizione e/o convenzione intercorsi a qualsivoglia titolo tra OscarBoutique e l’utente, salvo, in ogni caso, l’espressa accettazione da parte di OscarBoutique. Nell’ipotesi di difformità tra la proposta formulata dall’utente e le presenti condizioni generali prevalgono queste ultime.
2. Termini e definizioni
Agli effetti delle presenti condizioni generali e degli allegati, dovranno considerarsi valide le seguenti definizioni:
– Area utenti: sezione del sito riservata agli utenti;
– Consumatore: persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto non indicando nel modulo d’ordine a OscarBoutique un riferimento di Partita IVA.
– Prodotti: ogni prodotto offerto sul sito;
– Servizio: offerta e vendita sul sito di prodotti secondo i termini e le modalità indicate nelle presenti condizioni;
– Sito: il sito internet all’indirizzo www.oscarboutique.it;
– Utente: la persona giuridica e fisica che usufruisce del servizio a seguito della registrazione;
– Registrazione: compilazione del modulo presente alla directory “registrati” (composto da diverse sezioni) a cui segue l’assegnazione da parte di OscarBoutique di un “codice utente” e del “nome utente”;
– Proposta: compilazione dell’apposito modulo “Proposta di acquisto” contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita;
– Distributore: la persona giuridica o fisica che ha la disponibilità del prodotto o dei prodotti.
3. Oggetto del contratto
3.1 – Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), stipulato al momento della registrazione al sito www.oscarboutique.it (il “Sito”).
Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra OscarBoutique.it di Boutique Oscar SRL – con sede legale in Reggio Emilia (RE), Galleria Cavour 3B/3C, P. IVA IT02009800356 – REA 243102 (“OscarBoutique”) e il consumatore (il “Cliente” o “utente”) quale si intende il soggetto registratosi sul Sito (persona fisica maggiore di età residente in Italia, società o altro ente), al quale si applicheranno le norme contrattuali e di legge relative ai consumatori (in particolare il d.lgs. n. 206/2005 ‘Codice del consumo’). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di OscarBoutique di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet sul Sito, sulla base delle modalità descritte nei punti successivi.
3.2 – Le presenti condizioni generali di vendita (“Termini e condizioni d’uso”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da OscarBoutique riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da OscarBoutique. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni e Termini di Vendita saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni e Termini è quella reperibile sul Sito.
4. Disponibilità dei prodotti
OscarBoutique si impegna a inserire nel sito solo prodotti concretamente fruibili e/o a segnalare la non disponibilità del prodotto nel caso in cui non fossero immediatamente disponibili in magazzino o nel caso in cui il produttore non fosse in grado di garantirne la consegna nei tempi prestabiliti. L’utente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti sul sito. In ogni caso, la proposta sarà soggetta ad accettazione da parte di OscarBoutique come indicato all’art. 5.
Per i prodotti al momento non disponibili, l’utente può segnalare il suo interesse a mezzo e-mail. OscarBoutique si impegna a fornire le informazioni domandate entro 1 giorno dal ricevimento della richiesta.
5. Accettazione dell’ordine/Conclusione del contratto
Il Contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1. Qualora l’utente trasmetta a OscarBoutique un ordine di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati, tale accettazione varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da OscarBoutique, qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto.
2. OscarBoutique comunicherà all’utente il ricevimento dell’ordine, con assegnazione di un “Numero” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con OscarBoutique.
3. L’utente avrà 24 ore di tempo dall’invio della Proposta per informare OscarBoutique dell’eventuale volontà di revocare l’ordine. In ogni caso, OscarBoutique verificherà l’effettiva disponibilità del prodotto o dei prodotti presso il magazzino del Distributore e/o ogni eventuale variazione del prezzo del prodotto e/o valuterà ogni altro elemento che comporti la modifica della Proposta. In questi casi, OscarBoutique potrà comunicare all’utente la nuova offerta.
4. Qualora l’ordine venga accettato da OscarBoutique, la stessa invierà una e-mail di conferma della conclusione del contratto. Diversamente nel caso di una nuova proposta di OscarBoutique, il contratto si intenderà concluso nel momento in cui l’utente comunicherà la propria accettazione.
5. Al momento della conclusione del contratto, l’utente dovrà effettuare il pagamento utilizzando una delle diverse modalità indicate all’art. 8. L’importo da versare comprende oltre al prezzo dei prodotti ordinati anche il costo dell’eventuale consegna a domicilio.
6. Al momento dell’avvenuto pagamento, OscarBoutique provvederà quindi a consegnare il prodotto o i prodotti nei modi e nei termini indicati all’art. 9, unitamente alla dovuta documentazione fiscale. A tal proposito, si precisa che per ottenere la fattura è indispensabile farne espressa richiesta nell’ordine e avere cura di indicare nello stesso il proprio Codice Fiscale o P.iva. La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione della merce e inviata con essa.
7. Al momento dell’ordine vi preghiamo di indicare un numero di telefono al quale contattarvi per eventuali necessità.
6. Prezzi
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA.
I prezzi indicati nel sito sono suscettibili di variazione. In ogni modo, ad ogni vendita si applicano quelli indicati nel sito al momento dell’ordine.
7. Promozioni commerciali
OscarBoutique provvederà a regolare di volta in volta ogni iniziativa di carattere promozionale, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: sconti, raccolta punti, premi..
8. Modalità di pagamento
Il prezzo del prodotto o dei prodotti dovrà essere corrisposto dall’utente scegliendo una delle seguenti modalità:
1. PayPal e Carte di credito. L’utente potrà usufruire del servizio offerto a OscarBoutique dall’Istituto di Credito PayPal: dovrà collegarsi, seguendo le istruzioni presenti sul sito, al circuito sicuro di PayPal che garantisce la riservatezza dei dati e la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. L’utente inserirà i dati relativi alla carta di credito direttamente sul server SSL, creato e garantito da PayPal e gestito direttamente dallo stesso Istituto di Credito PayPal L’utente dovrà quindi accettare le condizioni generali di contratto predisposte dall’Istituto di Credito PayPal per poter accedere al servizio. Il pagamento on line potrà essere effettuato con le più diffuse carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) o mediante carta prepagata o ricaricabile. OscarBoutique non risponderà di eventuali danni derivanti all’utente dall’utilizzazione del servizio proposto dall’Istituto di Credito PayPal.
2. PayWay POS online Banca Credito Cooperativo. L’utente potrà usufruire del servizio offerto a OscarBoutique dall’Istituto di Credito Banca Credito Cooperativo (BCC): dovrà collegarsi, seguendo le istruzioni presenti sul sito, al circuito sicuro di BCC che garantisce la riservatezza dei dati e la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. L’utente inserirà i dati relativi alla carta di credito direttamente sul server SSL, creato e garantito da BCC . L’utente dovrà quindi accettare le condizioni generali di contratto predisposte dall’Istituto di Credito Banca Credito Cooperativo per poter accedere al servizio. Il pagamento on line potrà essere effettuato con le più diffuse carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) o mediante carta prepagata o ricaricabile. OscarBoutique non risponderà di eventuali danni derivanti all’utente dall’utilizzazione del servizio proposto dall’Istituto di Credito Banca Credito Cooperativo.
3. SatisPay. L’utente potrà usufruire del servizio offerto a OscarBoutique da SatisPay: dovrà collegarsi, seguendo le istruzioni presenti sul sito, al circuito sicuro di SatisPay che garantisce la riservatezza dei dati e la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. L’utente inserirà i dati relativi alla carta di credito direttamente sul server SSL, creato e garantito da SatisPay . L’utente dovrà quindi accettare le condizioni generali di contratto predisposte da SatisPay per poter accedere al servizio. Il pagamento on line potrà essere effettuato con le più diffuse carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) o mediante carta prepagata o ricaricabile. OscarBoutique non risponderà di eventuali danni derivanti all’utente dall’utilizzazione del servizio proposto da SatisPay.
4. Bonifico bancario. L’utente dovrà effettuare il bonifico utilizzando le seguenti coordinate bancarie:
INTESTATARIO: BOUTIQUE OSCAR SRL di Oscar Galvan
Banca d’appoggio: Banca Credito Cooperativo – filiale di Reggio Emilia (RE)
IBAN: IT06Y0707212801054130185470
L’utente deve indicare sulla disposizione di bonifico il numero di ordine di acquisto cui si riferisce. Una volta eseguito il bonifico l’utente dovrà comunicare a OscarBoutique copia della disposizione con il numero di CRO rilasciato dalla Banca. Tale comunicazione costituisce condizione essenziale per la consegna da parte di OscarBoutique del prodotto o dei prodotti richiesti.
9. Consegna
9.1. L’utente dovrà indicare nella Proposta una delle seguenti modalità di consegna:
1. Ritiro presso lil punto vendita di OscarBoutique in Reggio Emilia (RE), Galleria Cavour 3B/3C. OscarBoutique comunicherà all’utente la disponibilità del prodotto o dei prodotti presso la propria sede, con l’indicazione del giorno e dell’ora del ritiro.
2. Recapito tramite corriere espresso. La merce verrà consegnata all’indirizzo che l’utente comunicherà nella Proposta. OscarBoutique si incaricherà di spedire tramite corrieri di sua scelta il prodotto o i prodotti indicati dall’utente nella Proposta su tutto il territorio nazionale. Le spese di trasporto sono a carico dell’utente e saranno pari all’importo indicato nella Proposta. I tempi di consegna varieranno dalle 24 alle 72 ore a seconda della destinazione. In ogni caso, qualora si tratti di merce deperibile, il corriere provvederà a comunicare all’utente i tempi e le modalità della consegna. Gli ordini per Italia e Europa verranno evasi dal Lunedì al Giovedì, per evitare soste nei magazzini dei corrieri. Per il resto del Mondo gli ordini verranno evasi dal Lunedì al Mercoledì.
9.2. Al ricevimento della merce l’utente dovrà verificare l’aspetto esterno dell’imballo. In caso di deformazioni o evidenti danneggiamenti dell’imballo, l’utente dovrà rifiutare la consegna e dare immediata comunicazione del rifiuto a OscarBoutique che provvederà, nel più breve tempo possibile, alla sostituzione del prodotto o dei prodotti.
9.3. I tempi di consegna indicati da OscarBoutique devono intendersi puramente indicativi, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di OscarBoutique.
10. Diritto di recesso nel caso in cui l’utente sia un consumatore
10.1. L’utente-consumatore avrà diritto al recesso incondizionato dal contratto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto o dei prodotti.
10.2. Nel caso di recesso, OscarBoutique provvederà a comunicare all’utente, nel più breve tempo possibile, le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 24-72 ore a decorrere dal ricevimento della comunicazione.
10.3. Il diritto di recesso non potrà esercitarsi rispetto al prodotto non integro e/o non nell’imballo originale.
10.4. OscarBoutique provvederà a rimborsare l’intero importo già corrisposto dall’utente, entro un termine massimo di 15 giorni dalla data di invio a OscarBoutique del prodotto o dei prodotti. Sarà cura dell’utente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN – Conto corrente dell’intestatario della fattura).
10.5. Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami utilizzare il seguente indirizzo e-mail: info@oscarboutique.it
11. Garanzie
Tutti i prodotti venduti da OscarBoutique sono corredati da garanzia ufficiale del produttore. Per poterne usufruire, l’utente deve conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà acclusa al prodotto acquistato. In ogni caso, OscarBoutique garantisce che la consegna avrà ad oggetto prodotti uguali a quelli indicati nel sito e che verranno osservate tutte le misure idonee a conservare la merce sino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Resta inteso che, le foto pubblicate sul sito potrebbero non riprodurre esattamente l’aspetto del prodotto consegnato ma sono a titolo esemplificativo e/o dimostrativo.
12. Rinuncia
Viene escluso ogni diritto dell’utente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dal prodotto o prodotti oggetto del contratto salvo quanto previsto all’art. 1229 c.c.o.
13. Forza maggiore
OscarBoutique sarà liberata dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva, come (a titolo esemplificativo e non tassativo) scioperi, arresti o incidenti, incendi e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di OscarBoutique e a questa non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente contratto.
14. Migliori sforzi
Le parti si impegnano a eseguire il presente contratto in buona fede e ad adempiere o a fare in modo che siano adempiute in buona fede le obbligazioni quivi stabilite, e a redigere e consegnare qualsiasi documento o strumento o a compiere qualsiasi atto che sia ragionevolmente necessario per gli scopi del presente contratto, anche qualora tali strumenti e tali azioni non risultino oggetto di specifica obbligazione imposta dal corrente accordo..
15. Vincolatività
Il presente contratto sarà vincolante sulle parti e sui loro rispettivi rappresentanti legali, successori ed eventuali aventi causa
16. Non rinuncia
16.1. La rinuncia all’esercizio di un diritto nascente del presente contratto può essere effettuata soltanto con atto scritto e sottoscritto dalla parte nei confronti della quale la rinuncia deve avere effetto.
17. Comunicazioni
Tutte le necessarie comunicazioni, autorizzazioni, domande e richieste consentite o imposte nei confronti di una parte in dipendenza dalle disposizioni del presente contratto dovranno essere effettuate a mezzo posta, mediante raccomandata con ricevuta di ritorno o per telefax o tramite e-mail rispettivamente agli indirizzi e/o ai numeri indicati dall’utente nella proposta e da OscarBoutique ai seguenti indirizzi e numeri: Galleria Cavour 3B/3C; tel +39 0522 455663; e-mail info@oscarboutique.it; o a qualsiasi altro indirizzo o numero che OscarBoutique comunicherà all’utente.
18. Privacy
18.1. Ai sensi del decreto legislativo 196/2003 recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati forniti dall’utente potranno essere trattati, direttamente o anche attraverso terzi, oltre che per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria e in particolare per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali.
18.2. Il trattamento dei dati personali dell’utente avverrà usando supporti cartacei o informatici e/o telematici anche a opera di terzi per i quali la conoscenza dei Suoi dati personali risulti necessaria o comunque funzionale allo svolgimento dell’attività della nostra azienda; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
18.3. Il Titolare del trattamento dei dati personali è OscarBoutique nella persona di Oscar Galvan, congiuntamente a BlackStudio srl, via Belvedere 11 42033 Carpineti (RE), e a Treevolution srl, Via Che Guevara 2, 42123 Reggio Emilia (RE).
18.4. In relazione al trattamento dei propri dati personali, l’utente potrà esercitare i diritti previsti dalla legge, in particolare quelli sanciti dall’art. 7 del d. lgs. 196/2003.
19. Legge applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e interpretato in conformità alla stessa.
20. Foro competente
20.1. Nel caso dell’utente-Consumatore per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, o del Foro di Reggio Emilia, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all’estero.
20.2. Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità giudiziaria di Mantova anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti. L’utente, con la registrazione, approva specificamente le seguenti clausole: art. 11 Garanzie; art. 12 Rinuncia; art.13 Forza maggiore; art. 19 Legge applicabile; art. 20 Foro competente.
Ultimo aggiornamento: 01 febbraio 2021